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章先生的断电困境

章先生所说的“家”实际上是一家小工厂，现在正面临停电。周边的几家住户也遭遇了同样的停电问题。章先生只得从对面公司临时拉线，以确保日常生活用电。他在湖北，这一情况是由近期记者实地调查所证实的。这次停电严重干扰了他的日常生活和工厂的运作。

章先生遭遇了断电，生活诸多不便，做饭和用电设备都无法正常运作，工厂生产也因此被迫停下。他焦急万分，却不知何时能解决这一问题，这让他非常忧心。

供电公司检查结果

章先生通过市长热线等途径向供电企业提出问题，线路维修人员到现场查看后说线路一切正常。他们声称自己只负责工业园总表供电的维护管理，至于章先生家和工业园之间的供电问题，他们无能为力。因此，问题解决陷入了困境，章先生不知该向何人求助。

章先生感到十分无助，因为这部分线路，供电公司不负责管理，正是造成停电的核心区域。他不知从何入手才能彻底解决问题，只能在这中间焦急等待。

转供电收费情况

章先生对记者说，周围的工厂和居民都向村委会支付电费，每度电的价格是1.3元。这种通过村委会转供电的方式在本地并不罕见。然而，与正常供电价格相比，这种收费显得较高。许多当地居民都感到电费负担沉重，这增加了他们的生活成本。

电费过高，居民们纷纷抱怨，不少工厂也因此减少了盈利。众人渴望改变这种转供电方式，以减少电费的开支。

转供电改造难题

相关部门正在积极推动转供电系统的改造工程，然而，阻碍这一转变的并非资金问题，而是众多用户缺乏电力设施的安装位置。这实际上构成了一个建设过程中的难题。因此，即便有些地区有改造的愿望，也往往因为这一实际困难而难以实现。

缺乏适宜的电力设施安装位置，导致改造工程无法启动。因此，众多用户仍旧依赖转供电，无法获得供电公司直接供电所提供的低廉和稳定的电力服务。

章先生问题的解决思路

章先生的情况需特别考虑，若其住所独立，需将其从园区中分离出来，单独报装电力设施以解决供电难题；若住所属于园区，可能无法安装电力设施，需根据具体状况来克服困难。暗访发现，章先生租用的是园区场地，且存在电力转供的情况。

相关部门需亲自到现场核实章先生的房产归属，之后依方案执行处理。但这过程可能较为繁琐，而且难以预测何时能真正得到妥善解决。

供电公司的责任与措施

供电公司持续与市场监管部门协作，整治转供电环节的涨价问题。遇到转供电用户，我们会先了解情况，随后进行实地勘查，对符合安装电表的客户进行逐步更换。若发现异常或接到用户投诉，我们有责任上报情况并协助执法部门处理。

同时，电费过高可能源于电器或电表故障，不过电表出错几率并不大。此次，工作人员协助章先生与网格员建立了联系，便于今后咨询。未来，我们将在变电站设计上降低安全隐患，增强供电稳定性。若用户有疑问，可联系网格员或拨打服务热线。

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