近年来，旅游和酒店预订的在线业务发展得很蓬勃。不过，这种业务存在一些弊端，比如平台会收取高额佣金。而区块链技术作为一种新兴力量，有希望改变这种局面。这是一个很值得关注的亮点。

旅游酒店在线预订现状

在过去的十年里，互联网给人们出行预订方式带来了很大的改变。大型平台如 Booking.com 兴起了，人们可以通过网络便捷地进行预订。然而，平台会向住宿提供商收取高额佣金，在一些热门旅游地，房东为了获利，只能提高房价或者降低服务质量。同时，这种集中管理的预订系统容易操纵价格，损害了消费者的权益。很多消费者曾经抱怨在旅游旺季遭遇了莫名其妙的高价。

现今实体旅行社的人员成本减少了，租金成本也减少了。然而，这种受中央管理系统影响的模式依然存在诸多问题。

区块链技术特性

区块链是一种独特的技术。它具有完全分散的特点，是自主且开源的。它不是由某一个特定主体来控制的，全球的开发者都可以参与到其中。像以太坊区块链，就有来自世界各地的很多开发者在不断地对其进行完善。它的运行是完全依赖众多使用者的，其运行规则由计算机算法决定，不会受到人为的操控。

在区块链体系中，安全性具有重要的保障作用。链上的信息具备不可篡改的特性，并且每笔交易都有唯一的标识进行记录。这些特点保证了交易的真实性与可靠性。例如比特币的转账交易，每一笔都可以被查询到，同时也不会被重复利用或者造假。

对游客的好处

对于游客而言，区块链具有重要意义。他们能够与零售商进行直接互动，像游客在寻找酒店的时候，能够跨越中间平台直接和酒店取得联系。这样可以节省很多中间成本，游客或许能够用更少的钱订到质量更好的房间。例如在泰国的旅游旺季，游客可以和当地酒店直接进行协商，从而得出优惠的房价。

游客在进行支付等操作时，因为区块链安全的特性，有了更可靠的支付平台。他们不必担心个人信息会泄露，也不必担心资金会被不法分子盗用，就好像有一个坚固的护盾在保护他们的交易。

对零售商的好处

对于零售商来说，基于区块链的奖励系统具有很大优势。他们能够用代币来奖励顾客，并且这些代币会随着时间的流逝而增值。比如一些小酒店，能够吸引到更多的顾客，还能提高顾客的忠诚度。数据显示，有超过六成的顾客会因为奖励而对某品牌保持忠诚。

并且零售商加入平台的成本比较低，像一些街边的小餐馆，无需复杂的技术人才，就能够进入区块链预订体系，而且也不用向第三方中介支付费用。例如，小餐馆不需要如同在传统平台那样支付高昂的入驻费。

区块链旅游预订应用实例

在全球范围内已经有很多实践了。迪拜的王储计划创建由政府支持的、基于区块链的旅游市场，这会是一次大规模的尝试。一旦这个市场建成，或许整个迪拜的旅游行业的运转模式都将发生改变，游客从进入海关到入住酒店，再到进行餐饮和游玩等活动，都能够在区块链体系中获得高效的服务。

澳大利亚的 Webjet 旅行社开发了相关项目，TUI 集团通过区块链来管理导游合同等事宜，从这些实例可以看出，区块链在旅游预订方面是可行的。

区块链旅游预订未来展望

区块链在旅游酒店预订领域的未来发展空间很大。随着更多公司投入到研究开发之中，未来有实现全球旅游服务一体化的可能。顾客无论走到哪一个国家，都能够便捷地使用区块链系统来预订服务。

移动设备普及了，这使得区块链预订操作变得更加便捷。普通游客借助手机，就能够轻松地进入预订流程，进而享受更多的优惠以及高效的服务。

最后想问读者，你认为在未来几年，区块链技术能够完全改变旅游和酒店预订的格局吗？期望大家能够分享自己的观点，同时也欢迎大家点赞。